Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Самолетовой Светланы Вячеславовны, ИНН 524706395450 (далее — Исполнитель), и определяет условия оказания услуг сервиса «Готово»: бот «Готово» в мессенджере MAX (@id5247051550_bot), бот в Telegram (@Gotovoairu_bot) и сайт gotovo-ai.ru.
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к автоматизированному сервису на основе технологий искусственного интеллекта. Сервис формирует презентации, текстовые документы, карточки товаров для маркетплейсов, изображения, выполняет разбор загруженных Пользователем файлов и отвечает на текстовые запросы. Оплата производится кредитами: Пользователь приобретает пакет кредитов, которые списываются автоматически по факту каждого выполненного действия согласно тарифам, опубликованным в боте и на сайте.
Оплата производится банковской картой или через Систему быстрых платежей. Кассовый чек направляется на электронную почту Пользователя в соответствии с 54-ФЗ. Единицей учёта услуг является кредит. Стоимость каждого действия в кредитах указана в Боте (команда /buy) и на сайте. Кредиты списываются автоматически в момент выполнения действия. Приобретённые кредиты действительны в течение 12 месяцев с момента оплаты.
Материалы формируются автоматически и могут содержать неточности. Пользователь самостоятельно проверяет результат перед использованием. Юридические документы требуют проверки квалифицированным юристом. Сервис не предназначен для создания материалов, нарушающих законодательство РФ.
Услуга считается оказанной в момент списания кредитов за выполненное действие: формирование презентации, документа, карточки товара, изображения, разбор загруженного файла или ответ в чате. Результат предоставляется Пользователю в электронном виде немедленно, поэтому услуга в части израсходованных кредитов возврату не подлежит.
Если на момент обращения на балансе Пользователя остались неизрасходованные кредиты, Пользователь вправе отказаться от их дальнейшего использования и потребовать возврата уплаченной за них суммы за вычетом стоимости фактически оказанных услуг. Для этого нужно написать на электронную почту, указанную в разделе «Реквизиты», с указанием даты оплаты и суммы. Возврат производится на ту же карту в срок до 10 рабочих дней.
Кредиты, начисленные в качестве вознаграждения по реферальной программе или в виде бонуса, денежному возврату не подлежат, так как Пользователем не оплачивались.
Индивидуальный предприниматель Самолетова Светлана Вячеславовна
ИНН: 524706395450
Расчётный счёт: 40802810420000944852
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Для обращений, в том числе по возвратам: info@gotovo-ai.ru