← На главную

Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Индивидуальный предприниматель Самолетова Светлана Вячеславовна, ИНН 524706395450 (далее — Оператор), обрабатывает персональные данные пользователей сервиса «Готово»: ботов в мессенджерах MAX и Telegram и сайта gotovo-ai.ru.

2. Какие данные обрабатываются

Идентификатор пользователя в мессенджере MAX или Telegram, имя из профиля, содержание запросов к боту и файлы, которые Пользователь присылает для разбора, адрес электронной почты (для отправки кассовых чеков), сведения о платежах.

3. Цели обработки

Оказание услуг сервиса, учёт баланса кредитов, исполнение требований 54-ФЗ о направлении кассовых чеков, поддержка пользователей.

4. Хранение и защита

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Доступ к данным ограничен. Данные хранятся до тех пор, пока Пользователь пользуется сервисом, и удаляются в течение 30 дней после обращения об удалении. Сведения об оплатах хранятся 5 лет — этого требует законодательство о бухгалтерском учёте.

5. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения или удаления, направив запрос на info@gotovo-ai.ru.